ارتباط چیست؟ ارتباط عبارتست از انتقال عقاید، تفکرات و احساسات از شخصی به شخصی دیگر انتقال اطلاعات، افکار و احساسات، آنگونه که به درستی دریافت و فهمیده شود ارتباط موثر چیزی فراتر از صحبت کردن یا نصیحت کردن است ارتباط شامل پرسیدن سوال،گوش دادن با دقت، سعی در فهمیدن نگرانی ها و نیاز های بیمار، نشان دادن یک رفتار حرفه ای و کمک به حل مشکلات بیمار م